{"id":1343,"date":"2018-07-02T08:15:32","date_gmt":"2018-07-02T08:15:32","guid":{"rendered":"https:\/\/oberarzt-heute.de\/?p=1343"},"modified":"2018-07-02T08:15:32","modified_gmt":"2018-07-02T08:15:32","slug":"ueberlastung-ihrer-mitarbeiter-welche-warnsignale-sie-ernst-nehmen-sollten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oberarzt-heute.de\/?p=1343","title":{"rendered":"\u00dcberlastung Ihrer Mitarbeiter: Welche Warnsignale Sie ernst nehmen sollten"},"content":{"rendered":"

\u00dcberlastet, ersch\u00f6pft, ausgebrannt: Burn-out ist da ein g\u00e4ngiges Schlagwort und bleibt doch oft diffus. Welche Warnsignale sollte man ernst nehmen \u2013 und wie sollen F\u00fchrungskr\u00e4fte mit psychisch beanspruchten Besch\u00e4ftigten professionell umgehen?<\/strong><\/p>\n

Ein schleichender Prozess<\/strong><\/p>\n

\"\"

Dr. Sabine Gregersen: \u201eWarnsignale m\u00fcssen ernst genommen werden.\u201c<\/p><\/div>\n

\u201eEine allgemeing\u00fcltige Definition f\u00fcr Burn-out gibt es nicht\u201c, erkl\u00e4rt Dr. Sabine Gregersen, Psychologin bei der Berufsgenossenschaft f\u00fcr Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW). \u201eAusgebranntsein ist eher ein Oberbegriff f\u00fcr meist beruflich bedingte Ersch\u00f6pfung.\u201c Herausforderungen werden zur \u00dcberlastung, dauerhafter Stress und Anspannung k\u00f6nnen nicht mehr bew\u00e4ltigt werden.<\/p>\n

Das sogenannte Burn-out-Syndrom ist somit kein Zustand, sondern ein schleichender Prozess: \u201eDie Verausgabung h\u00e4lt \u00fcber eine l\u00e4ngere Zeit an \u2013 und irgendwann ist die so ausgepr\u00e4gt, dass der Akku leer ist und nicht mehr aufgeladen werden kann.\u201c<\/p>\n

Typische Anzeichen<\/strong><\/p>\n

Symptome, die auf ein \u00dcberlastungs- oder Burn-out-Syndrom hinweisen, k\u00f6nnen auf verschiedenen Ebenen auftreten:<\/p>\n

    \n
  • k\u00f6rperlich: chronische M\u00fcdigkeit, Mangel an Energie, Schlafst\u00f6rungen<\/li>\n
  • emotional: \u00dcberdruss, Niedergeschlagenheit, Gef\u00fchl von innerer Leere<\/li>\n
  • geistig-mental: Konzentrationsschw\u00e4che, Vergesslichkeit, Verlust an Kreativit\u00e4t, Gedanken der Sinnlosigkeit<\/li>\n
  • sozial: R\u00fcckzug, Verst\u00e4ndnislosigkeit f\u00fcr andere, Unf\u00e4higkeit zuzuh\u00f6ren
    \nSuchtverhalten: Konsum von Suchtmitteln (auch \u00fcberm\u00e4\u00dfiges Rauchen)<\/li>\n<\/ul>\n

    Wann Vorgesetzte handeln sollten<\/strong><\/p>\n

    Auf die psychische Gesundheit der Besch\u00e4ftigten haben zahlreiche Faktoren Einfluss, auch die Besch\u00e4ftigten selbst. Jedoch geh\u00f6rt es ebenfalls zu den Aufgaben von F\u00fchrungskr\u00e4ften, professionell mit psychisch beanspruchten Besch\u00e4ftigten umzugehen.<\/p>\n

    Nicht immer gelingt es, psychische \u00dcberlastung fr\u00fchzeitig zu erkennen. Es gibt Menschen, die seelische Not und psychische Ersch\u00f6pfung sehr lange verbergen. \u201eZudem bewegt man sich h\u00e4ufig in einer Grauzone\u201c, f\u00fcgt Gregersen hinzu. \u201eOft ist schwer zu sagen, ob gewisse Anzeichen auf Ausnahmesituationen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind oder ob sie eine andauernde Ver\u00e4nderung der betreffenden Person zum Ausdruck bringen.\u201c<\/p>\n

    Sp\u00e4testens hier sollten Sie handeln!<\/strong><\/p>\n

    Handlungsbedarf besteht f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte in folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n

      \n
    • Wenn sie Verhaltens\u00e4nderungen bei ihren Mitarbeitern bemerken, die untypisch, irritierend oder nicht nachvollziehbar sind.<\/li>\n
    • Wenn Verhaltens\u00e4nderungen dauerhaft sind und\/oder ein einzelner Aspekt stark ausgepr\u00e4gt ist.<\/li>\n
    • Wenn sich das Verhalten der betroffenen Person negativ auf das soziale Miteinander, die Arbeitsmotivation und die kollegiale Zusammenarbeit auswirkt.<\/li>\n
    • Wenn das Verhalten gegen\u00fcber Dritten, etwa der Patienten oder Kollegen kritisch wird.<\/li>\n<\/ul>\n

      Was Vorgesetzte tun k\u00f6nnen<\/strong><\/p>\n

      \u201eZeigen sich Warnsignale, sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte fr\u00fchzeitig das Gespr\u00e4ch suchen\u201c, r\u00e4t Gregersen. \u201eSie stellen aber keine Diagnose und leisten auch keine psychologische Beratung. Vielmehr geht es in dem Gespr\u00e4ch darum, die eigene Wahrnehmung von Auff\u00e4lligkeiten zu beschreiben, ohne diese zu bewerten.\u201c<\/p>\n

      Ziel sollte sein, herauszufinden, was bei Bedarf f\u00fcr die betroffene Person getan werden kann und wie sich die Situation gemeinsam verbessern l\u00e4sst. Bei Bedarf empfiehlt es sich, professionelle Hilfe zu vermitteln.<\/p>\n

      [!] Hier bekommen Sie weitere Informationen
      \nChecklisten und weitere Arbeitshilfen sowie vertiefende Informationen zum Thema bietet ein neuer BGW-Ratgeber f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte und Unternehmensleitungen. Die Brosch\u00fcre \u201eErsch\u00f6pfung erkennen \u2013 sicher handeln\u201c findet sich auch als PDF unter www.bgw-online.de, Suchbegriff: 08-00-115.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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